MELOKEA ReliefBack Master XXL | Sedia con meccanismo sincronizzato
Consegna e resi
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Scopri la ReliefBack Master XXL
La MELOKEA ReliefBack Master XXL è una sedia da ufficio regolabile per casa e spazi di lavoro condivisi. Caratteristiche di questa versione: Supporto lombare dinamico; Meccanismo sincronizzato di seduta e schienale; Braccioli regolabili 4D.
Caratteristiche e regolazioni
| Modello | ReliefBack Master XXL |
|---|---|
| Riferimento prodotto / SKU | DECHAF043B-2 |
| Supporto lombare | Supporto lombare dinamico |
| Meccanismo di reclinazione | Meccanismo sincronizzato di seduta e schienale |
| Braccioli | Braccioli regolabili 4D |
| Poggiatesta | Poggiatesta regolabile 3D |
| Profondità della seduta | Profondità della seduta regolabile |
| Schienale | Schienale regolabile in altezza |
| Seduta | Imbottitura in lattice |
| Peso massimo dell’utilizzatore | 200 kg |
Le specifiche si riferiscono a questo prodotto. Nomi simili ReliefBack o della serie F possono indicare configurazioni diverse: confronta i link esatti.
Verifica le misure
Confronta le misure di seduta e braccioli con la scrivania e lo spazio disponibile. Regola la seduta per appoggiare i piedi a terra o su un poggiapiedi adatto, lasciando spazio dietro le ginocchia. La portata da sola non determina la vestibilità.
Domande frequenti sull’assistenza post-vendita
Come posso contattare l’assistenza MELOKEA?
Per ordini effettuati su melokea.com, scrivi a support@melokea.com. Per ordini Amazon, apri « I miei ordini », seleziona l’ordine e scegli « Contatta il venditore ». Indica il numero d’ordine, il numero PO o di lotto sull’etichetta sotto la seduta se disponibile, una descrizione del problema e foto chiare o un breve video. Normalmente rispondiamo entro un giorno lavorativo; fuso orario, fine settimana e festività possono influire sui tempi.
Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato o sbagliato?
Contattaci tempestivamente con il numero d’ordine e foto dell’articolo e dell’imballaggio. Conserva le parti ricevute e l’imballaggio durante la verifica. Non usare la sedia se una parte portante è danneggiata o la sedia è instabile. Ti confermeremo i passaggi successivi e le alternative disponibili se il ricambio non è in magazzino.
La sedia fa rumore. Cosa devo fare?
Controlla il montaggio seguendo le istruzioni e verifica che viti e parti siano installate correttamente. Stringi solo come indicato, senza forzare, e non smontare il pistone a gas. Se il rumore continua, invia un breve video a support@melokea.com. Interrompi l’uso se il rumore è accompagnato da instabilità o danni visibili.
Perché la sedia traballa?
Verifica che il pavimento sia piano e che ruote, base e viti siano montate come indicato nelle istruzioni. Se l’instabilità persiste, interrompi l’uso e contatta l’assistenza con foto o un video. Non tentare di riparare autonomamente una base o un pistone a gas danneggiati.
La sedia nuova ha un forte odore. Cosa devo fare?
Disimballa la sedia e lasciala arieggiare per due o tre giorni in un ambiente ben ventilato. Un lieve odore di imballaggio può ridursi con l’aerazione, ma non possiamo garantire un tempo preciso di scomparsa. Se l’odore resta forte o causa fastidio, interrompi l’uso e contatta l’assistenza.
Una parte presenta graffi o crepe. Posso usarla?
Un graffio superficiale e una crepa strutturale sono problemi diversi. Invia foto chiare per permetterci di valutare la parte. In presenza di crepe, deformazioni o danni a parti portanti, interrompi l’uso fino alle indicazioni dell’assistenza. Valuteremo se è necessario un ricambio.
Mancano alcune parti nell’ordine. Cosa devo fare?
Controlla l’imballaggio e l’elenco dei componenti nelle istruzioni. Scrivi a support@melokea.com indicando numero d’ordine, nomi o codici delle parti mancanti e allegando una foto delle parti ricevute. Verificheremo il caso e confermeremo come fornire i componenti mancanti.
La sedia mi sembra scomoda. Cosa posso fare?
Regola l’altezza della seduta e, se il modello lo consente, profondità, schienale, supporto lombare e braccioli. Consulta le istruzioni e fai pause regolari. Per ricevere aiuto, invia il nome del modello e foto delle regolazioni della sedia; non è necessario comparire nelle foto. Se il disagio persiste, interrompi l’uso e contatta l’assistenza per valutare le opzioni disponibili.
Immagini e dimensioni del prodotto
Prima di ordinare
La sedia è adatta a me e alla mia scrivania?
Confronta altezza, larghezza, profondità della seduta e regolazioni di questo modello con le tue misure e la scrivania. I modelli ReliefBack differiscono. Per assistenza: support@melokea.com.
Come richiedo un reso?
Leggi le condizioni di reso, inclusi costi e requisiti, prima di ordinare. Contatta support@melokea.com con il numero d’ordine prima di restituire il prodotto.
Cosa faccio se una parte è danneggiata o crepata?
Non continuare a usare una sedia con parti strutturali crepate o danneggiate. Invia il numero d’ordine e foto chiare a support@melokea.com per una verifica.
Posso ordinare per un team?
Per un preventivo, invia modello, quantità, paese e codice postale di consegna a support@melokea.com.